radiouniversidad.com.ar

El jefe de ANSES en la provincia destacó la suba del 2,9% para jubilaciones y asignaciones, defendió el modelo de atención personalizada y respondió a versiones sobre retiros voluntarios y pagos. “La clave es que la gente no tenga que venir cinco veces”, afirmó.

 Río Grande.- El titular de ANSES en Tierra del Fuego, Mariano Delucca, confirmó en “La Mañana de la Tecno” por Radio Universidad 93.5 MHz que en abril las jubilaciones, pensiones y asignaciones recibirán un incremento del 2,9%, en línea con la actualización nacional.

Según detalló, la jubilación mínima, sumada al bono de 70 mil pesos, alcanzará los $450.319, a lo que en el caso de la provincia se agrega el adicional por zona desfavorable del 40%, un componente diferencial que perciben los beneficiarios fueguinos.

“Es importante aclararlo porque muchos jubilados de otras provincias consultan por qué no lo cobran. Es un beneficio específico de Tierra del Fuego”, explicó.

Alta demanda de trámites y cierre de plazos

En cuanto al funcionamiento cotidiano del organismo, Delucca señaló que ANSES atraviesa semanas de alta demanda, con fuerte concurrencia por trámites vinculados a maternidad, prenatal y la finalización del plazo para la presentación de la libreta de la Asignación Universal por Hijo (AUH).

En ese sentido, recordó que la certificación escolar puede comenzar a presentarse desde ahora para evitar demoras futuras, y remarcó la importancia de utilizar las herramientas digitales o acercarse a las oficinas para verificar documentación.

Retiros voluntarios: “Es solo para empleados de ANSES”

Uno de los puntos que generó confusión en la comunidad fue la difusión de los retiros voluntarios. Delucca aclaró que se trata de un esquema exclusivo para trabajadores del organismo y no para el público en general.

“No es un beneficio para cualquier persona en actividad. Es un programa interno para empleados de ANSES que deciden cerrar su etapa laboral”, subrayó.

Presencia territorial y vínculo con jubilados

El funcionario puso especial énfasis en su política de cercanía con los adultos mayores, destacando visitas frecuentes a centros de jubilados en Ushuaia, Río Grande y Tolhuin.

“Allí trabajamos directamente con ellos: les ayudamos a usar el celular, a generar la clave de seguridad social y a iniciar trámites. Es clave que pierdan el miedo a la tecnología”, indicó.

En esa línea, resaltó que el contacto cara a cara sigue siendo fundamental, especialmente para una población que muchas veces no maneja herramientas digitales.

Un modelo de gestión basado en la atención directa

Delucca definió su rol como un trabajo “24/7”, donde la prioridad es resolver problemas concretos de los vecinos. En ese sentido, explicó que incluso organiza personalmente la fila antes de abrir las oficinas para agilizar la atención.

“Salgo, pregunto qué trámite vienen a hacer, verifico si tienen la documentación y los voy ordenando. Así entran tranquilos y el empleado también trabaja mejor”, describió.

Según sostuvo, esta metodología permitió reducir tiempos de espera y evitar que los beneficiarios deban concurrir reiteradas veces por un mismo trámite.

“La gente quiere que la atiendan bien”

El jefe de ANSES vinculó este enfoque con una demanda social más amplia: mejorar la calidad de atención en el Estado.

“La gente quiere que la atiendan bien, que no tenga que venir cinco veces y que le expliquen claramente cómo hacer un trámite”, afirmó.

En esa línea, remarcó que el objetivo es generar confianza y accesibilidad, rompiendo con la idea de un organismo distante o burocrático.

Beneficios ANSES y descuentos para jubilados

Durante la entrevista, también recordó la vigencia del programa Beneficios ANSES, que ofrece descuentos en supermercados, comercios y servicios para jubilados y pensionados.

Los usuarios pueden consultar los locales adheridos, días de descuento y condiciones a través de la web o la aplicación oficial del organismo.

Además, destacó acuerdos con entidades bancarias que ofrecen reintegros y promociones, en un contexto donde cada ahorro resulta significativo para los ingresos fijos.

Un enfoque centrado en la gestión ejecutiva

Finalmente, Delucca dejó en claro su perfil político: priorizar la gestión por sobre la exposición electoral.

“Amo lo que hago. Prefiero estar en la gestión ejecutiva, resolver problemas y ayudar a la gente”, expresó.

En ese marco, reafirmó su decisión de mantener un contacto directo con los vecinos, incluso a través de su teléfono personal, atendiendo consultas y gestionando casos de manera individual.

ANSES en clave local

La intervención del jefe de ANSES en Tierra del Fuego no solo repasó anuncios y trámites, sino que también dejó ver un modelo de gestión con fuerte impronta territorial.

En un contexto donde la demanda social por eficiencia estatal es cada vez más visible, la estrategia de cercanía, resolución rápida y comunicación directa aparece como uno de los ejes centrales de su conducción al frente del organismo en la provincia.