Ana Paula Cejas cuestionó los cortes de gas en Tolhuin y aseguró que el Municipio acompaña a las familias afectadas

La secretaria de Gobierno afirmó que los cortes del servicio se produjeron en plena ola polar, incluso en hogares con apenas dos facturas impagas. También advirtió sobre las dificultades para acceder a las reconexiones y el impacto del incremento de las tarifas.

Tolhuin, 23 de julio de 2026.– La secretaria de Gobierno del Municipio de Tolhuin, Ana Paula Cejas, expresó su preocupación por los cortes del suministro de gas realizados por Camuzzi Gas del Sur a decenas de familias de la ciudad durante la reciente ola polar y aseguró que el Municipio mantiene un acompañamiento permanente para asistir a los vecinos afectados.

En una entrevista concedida al programa “El primero de la fila”, de FM La Isla, la funcionaria explicó que la situación viene registrándose desde el mes de mayo y que, en los últimos días, volvió a repetirse en un contexto de temperaturas extremas, con sensaciones térmicas que alcanzaron los 18 grados bajo cero, generando una situación crítica para numerosas familias.

Cejas sostuvo que uno de los aspectos que más preocupa al Municipio es que existen casos en los que el servicio fue interrumpido con apenas dos facturas impagas e, incluso, situaciones en las que los usuarios tomaron conocimiento del corte recién al regresar a sus viviendas.

“Las familias llegaban de trabajar, salían del hospital o simplemente amanecían y se encontraban con que les habían cortado el gas”, relató, al tiempo que destacó que el Municipio activó de inmediato un dispositivo de asistencia para evaluar cada caso y brindar respuestas según las necesidades de cada hogar.

La funcionaria indicó que el Municipio mediterráneo mantiene un contacto permanente con los vecinos y que esa cercanía permitió conocer rápidamente la dimensión del problema. En ese sentido, explicó que se implementaron distintas estrategias de acompañamiento, tanto con recursos propios como mediante la articulación con otros organismos e instituciones.

Trabajo conjunto con la Defensoría y reclamos ante ENARGAS

Cejas recordó que el Municipio convocó al defensor federal José Bonciobani, quien visitó Tolhuin junto a su equipo para analizar alternativas de intervención y coordinar acciones destinadas a asistir a las familias perjudicadas.

Además, explicó que se trabaja en la presentación de reclamos tanto ante el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) como frente a la empresa distribuidora, buscando revisar la modalidad en que se ejecutan los cortes y las posteriores reconexiones del servicio.

Tarifas cada vez más difíciles de afrontar

Durante la entrevista, la secretaria de Gobierno vinculó la situación con los incrementos tarifarios registrados desde 2024 y sostuvo que el aumento sostenido del costo del servicio hace que muchas familias no puedan afrontar el pago de las facturas.

Como ejemplo, señaló que existen casos donde boletas que anteriormente rondaban los 60 mil pesos pasaron a superar los 140 mil pesos, montos que —afirmó— resultan muy difíciles de afrontar para hogares con ingresos reducidos o inestables.

Asimismo, destacó que el Municipio de Tolhuin viene realizando importantes inversiones con recursos propios para ampliar la red de gas en distintos barrios, aunque cuestionó que esas obras terminen perdiendo parte de su impacto social frente a las dificultades económicas que atraviesan numerosos vecinos para sostener el servicio.

Subsidios, leña y asistencia personalizada

Respecto del acompañamiento municipal, Cejas explicó que cada caso requiere una respuesta diferente. En algunos hogares fue necesario otorgar subsidios para cancelar facturas vencidas; en otros, asistir con leña o calefacción alternativa; mientras que también existen situaciones mucho más complejas, en las que tras cancelar la deuda la empresa detectó observaciones técnicas y retiró directamente el medidor.

Según indicó, esos casos implican inversiones que pueden alcanzar varios millones de pesos para adecuar las instalaciones domiciliarias, una realidad imposible de afrontar para muchas familias y que obliga al Municipio a coordinar acciones con otras instituciones.

La funcionaria aseguró que actualmente el Municipio continúa acompañando todas las solicitudes de asistencia recibidas y advirtió que muchas familias debieron endeudarse para recuperar el servicio, situación que probablemente volverá a requerir intervención estatal en los próximos meses.

Finalmente, sostuvo que la crisis económica también impacta con fuerza en Tolhuin debido a la caída del empleo, especialmente durante la temporada invernal, y afirmó que el deterioro de la actividad productiva provincial repercute directamente en la economía de la ciudad mediterránea, afectando tanto a las familias como a sectores vinculados a la actividad forestal y al turismo.