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José Luís Santana, coordinador de la Secretaría de Representación Política del Gobierno provincial, explicó los cambios en el sistema de subsidios energéticos y advirtió que algunos usuarios podrán recibir una notificación para actualizar o completar información dentro de un plazo de 60 días corridos. La medida alcanza al gas por red y a la energía eléctrica, pero no al GLP. El Gobierno provincial mantiene un punto de asesoramiento en Ricardo Rojas 686 para acompañar especialmente a adultos mayores y personas con dificultades para realizar trámites digitales.

Río Grande, 9 de septiembre de 2026.- El coordinador de la Secretaría de Representación Política del Gobierno de Tierra del Fuego, José Luís Santana, brindó precisiones sobre la nueva revisión de los subsidios nacionales para los servicios de energía eléctrica y gas por red y explicó cómo deberán proceder aquellos usuarios que sean notificados para actualizar su información.

Santana fue entrevistado por el periodista Guillermo Lacaze en el programa “El primero de la fila”, por FM La Isla, donde señaló que desde hace más de dos años el área provincial acompaña a vecinos en los trámites relacionados con los subsidios energéticos.

El funcionario explicó que el esquema experimentó modificaciones respecto de la anterior segmentación por ingresos, que dividía a los usuarios en las categorías N1, N2 y N3.

Según indicó, actualmente el sistema se encuentra bajo un esquema de subsidios energéticos focalizados y la Secretaría de Energía de la Nación profundizará el cruce y revisión de los datos de los beneficiarios.

Habrá 60 días para actualizar la información

Santana explicó que la nueva revisión puede alcanzar, entre otros casos, a personas cuya inscripción o información presente inconsistencias o esté incompleta.

Cuando la Secretaría de Energía detecte dudas respecto de los ingresos declarados o de la vinculación del usuario con el suministro, la persona recibirá una comunicación en la dirección de correo electrónico registrada oportunamente.

A partir de esa notificación dispondrá de 60 días corridos para actualizar o completar los datos.

“El formulario llega en ese mismo correo”, explicó Santana, aunque señaló que el trámite también puede realizarse mediante Mi Argentina o a través de la plataforma de Trámites a Distancia.

El funcionario recomendó prestar atención a las comunicaciones y, ante cualquier duda, buscar asesoramiento antes de dejar transcurrir el plazo.

Gas por red y electricidad, pero no GLP

Otro dato importante es que la revisión explicada por Santana comprende los subsidios correspondientes a energía eléctrica y gas por red.

Consultado específicamente sobre el gas licuado de petróleo utilizado por numerosos hogares fueguinos que no cuentan con conexión a la red, aclaró que el GLP quedó exceptuado de esta medida.

“No, del GLP no; eso quedó exento”, precisó.

Por lo tanto, la modificación analizada durante la entrevista alcanza al gas por red y al servicio eléctrico.

Preocupación por los adultos mayores

Uno de los aspectos sobre los cuales Santana puso especial énfasis fue la dificultad que los procedimientos digitales pueden representar para determinados sectores de la población.

Recordó que cuando comenzaron a asistir a los vecinos con las inscripciones, uno de los grupos que más recurrió al acompañamiento provincial fue el de los adultos mayores, fundamentalmente por la brecha tecnológica.

El funcionario cuestionó además la complejidad de algunos procedimientos digitales exigidos para presentar documentación.

Según señaló, tareas que pueden resultar habituales para personas familiarizadas con la tecnología —digitalizar documentación, convertir archivos a PDF o completar formularios por internet— se convierten en una barrera para quienes no poseen esos conocimientos.

Santana consideró, desde su posición política, que las sucesivas modificaciones impulsadas por el Gobierno nacional terminan desalentando a algunos usuarios a realizar los trámites necesarios para conservar los beneficios.

Atención en Ricardo Rojas 686

Frente a esa situación, la Secretaría de Representación Política continuará brindando asistencia presencial en Ricardo Rojas 686, en Río Grande.

Durante la entrevista Santana mencionó inicialmente un horario de 10 a 15 y posteriormente precisó que los vecinos pueden concurrir de 10 a 16 horas. Por esa razón, tomó como referencia este último horario informado.

Además, anticipó que, de acuerdo con la demanda que se registre, podrán volver a organizarse dispositivos territoriales similares a “Gobierno en tu Barrio”, concentrando distintas áreas provinciales en espacios de atención comunitaria.

En esas jornadas también participan agentes con computadoras para asesorar y ayudar a los usuarios en las gestiones relacionadas con los subsidios de electricidad y gas.

El temor a las estafas también complica los trámites

La entrevista permitió poner sobre la mesa otro problema: la desconfianza que generan los correos electrónicos y enlaces recibidos por los usuarios ante la proliferación de estafas digitales.

Santana contó el caso de un adulto mayor que le manifestó precisamente su temor de no poder distinguir si un enlace recibido por correo pertenece realmente a la Secretaría de Energía o se trata de una maniobra fraudulenta.

Para el funcionario, esta situación puede convertirse en una dificultad adicional, especialmente porque muchas familias recomiendan a sus adultos mayores no abrir enlaces ni responder mensajes cuya procedencia desconocen.

El problema adquiere mayor relevancia ante la existencia del plazo de 60 días para responder cuando corresponda una actualización de información.

Quienes ya están inscriptos no deben anotarse nuevamente

Santana realizó además una aclaración importante: los usuarios que ya están correctamente inscriptos no tienen que volver a realizar desde cero la inscripción.

Sin embargo, dentro del universo de beneficiarios habrá casos sometidos a una revisión más profunda. Si se requieren modificaciones, serán comunicadas al correo electrónico declarado.

También recordó que los usuarios pueden actualizar su situación cuando hayan cambiado las condiciones del hogar.

Puso como ejemplo una familia en la que originalmente trabajaban dos integrantes y actualmente solo uno conserva su empleo. En ese caso, puede corresponder actualizar la información económica.

Lo mismo ocurre cuando una persona cambia de domicilio, ya que deberá vincular sus datos con el nuevo suministro.

Para recibir asesoramiento, Santana recomendó concurrir con las facturas de electricidad y gas, que permiten identificar los suministros correspondientes.

Acompañamiento para evitar la pérdida del beneficio

Santana señaló que el objetivo de la Secretaría provincial será acompañar a los usuarios que necesiten completar o actualizar información y evitar que las dificultades tecnológicas se conviertan en un obstáculo para acceder al subsidio.

La recomendación central es que quienes reciban una notificación no ignoren el requerimiento y, si tienen dudas sobre su autenticidad o no saben cómo completar el procedimiento, recurran al asesoramiento presencial.

De esta manera, los vecinos de Río Grande podrán dirigirse a Ricardo Rojas 686, donde la Secretaría de Representación Política brinda asistencia para consultas relacionadas con los subsidios de energía eléctrica y gas por red.