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“Aprendo a tomar el cole”: capacitan a choferes para avanzar hacia un transporte público más accesible

El Municipio de Río Grande lleva adelante una capacitación destinada a choferes de City Bus, personal vinculado al sistema SUBE y estudiantes de Acompañamiento Terapéutico del CENT N.º 35. La actividad forma parte del programa “Aprendo a tomar el cole” y aborda accesibilidad cognitiva, comunicación, pictogramas y herramientas de apoyo para favorecer que las personas con discapacidad puedan utilizar el transporte público con mayor seguridad, autonomía e independencia.

Río Grande, 21 de agosto de 2026.- En el Espacio Tecnológico se desarrolla una nueva instancia del programa municipal “Aprendo a tomar el cole”, una propuesta orientada a generar herramientas que permitan avanzar hacia un sistema de transporte público cada vez más accesible e inclusivo en Río Grande.

Durante este jueves y viernes participan de una capacitación choferes de la empresa City Bus, personal vinculado al sistema SUBE y estudiantes de la carrera de Acompañamiento Terapéutico del CENT N.º 35.

La actividad es impulsada a través de la Secretaría de Género y Desarrollo Comunitario y la Dirección General de Transporte y Movilidad Urbana, dependiente de la Secretaría de Gobierno.

El objetivo es fortalecer conocimientos relacionados con la accesibilidad, la comunicación y el acompañamiento, preparando a quienes tienen contacto cotidiano con los usuarios del transporte para reconocer diferentes necesidades y brindar respuestas adecuadas.

 

Capacitar a quienes están todos los días en contacto con los pasajeros

 

Las presentaciones estuvieron a cargo del Dr. Guillermo Pérez, la Lic. Natalia Mallemaci y Cecilia Quiroga, con el acompañamiento del rector del CENT N.º 35, profesor Eduardo Whiteman.

La subsecretaria de Educación y Formación para el Desarrollo, Sara Pindek, destacó particularmente la importancia de involucrar a los trabajadores que diariamente prestan el servicio.

“Estos encuentros son fundamentales porque ponen en diálogo a quienes trabajamos en políticas de accesibilidad con los choferes, quienes mantienen un contacto cotidiano con los vecinos y las vecinas y los acompañan diariamente en sus recorridos”, señaló.

Pindek remarcó además que la capacitación constituye un espacio de aprendizaje compartido, donde las experiencias permiten identificar dificultades y buscar respuestas.

“Es una instancia en la que todos aprendemos a conocer lo que sucede, a escuchar las experiencias y pensar juntos las mejores respuestas”, sostuvo.

Para la funcionaria, ese intercambio resulta especialmente valioso para “sumar herramientas concretas que fortalezcan la autonomía y la plena participación de las personas con discapacidad”.

 

Accesibilidad cognitiva, comunicación y herramientas de apoyo

 

La capacitación pone especial énfasis en situaciones que pueden producirse durante un viaje en colectivo y en las herramientas disponibles para facilitar la comunicación.

La directora de Gestión Pública de Accesibilidad Universal, Graciela Peralta, explicó que “durante esta capacitación trabajamos sobre la accesibilidad cognitiva, la comunicación y las herramientas de apoyo para que quienes forman parte del servicio de transporte puedan reconocer y responder adecuadamente a las distintas necesidades que pueden presentarse durante un viaje”.

Entre los contenidos se encuentran situaciones concretas relacionadas con el uso del colectivo, formas de comunicación, utilización de pictogramas y diferentes recursos de apoyo.

La propuesta apunta a que las herramientas adquiridas puedan posteriormente trasladarse a la experiencia cotidiana del transporte público y contribuir a reducir barreras para las personas con discapacidad.

 

Un trabajo conjunto con instituciones y organizaciones

 

Peralta destacó que el desarrollo de “Aprendo a tomar el cole” requiere de la articulación entre el Estado municipal y diferentes actores de la comunidad.

En ese sentido, valoró el compromiso de la ONG Salidas Inclusivas, la Banda de Saes, el CENT N.º 35 y la empresa City Bus, cuya participación permite incorporar diferentes experiencias y perspectivas.

Este trabajo conjunto, señaló, posibilita “sumar miradas, experiencias y herramientas para seguir construyendo un transporte público cada vez más accesible”.

La participación de estudiantes de Acompañamiento Terapéutico incorpora además una dimensión formativa, vinculando los conocimientos adquiridos durante la carrera con situaciones concretas relacionadas con la autonomía y la inclusión de las personas con discapacidad.

 

Pictogramas en el transporte público

 

El programa también contempla la implementación de la Ordenanza Municipal N.º 4769/2024, normativa que promueve la incorporación de pictogramas y otras herramientas de accesibilidad comunicacional dentro del sistema de transporte público de Río Grande.

Los pictogramas permiten representar mediante imágenes acciones, lugares o indicaciones y pueden facilitar la comprensión y orientación de personas que encuentran barreras frente a otras formas de comunicación.

Su incorporación al transporte constituye, de esta manera, una herramienta destinada a facilitar diferentes etapas del viaje y favorecer una utilización más autónoma del servicio.

 

Aprender a viajar de manera autónoma

 

“Aprendo a tomar el cole” tiene como propósito que las personas con discapacidad puedan adquirir herramientas para desenvolverse de forma segura, autónoma e independiente al momento de utilizar el transporte público.

La capacitación de choferes y personal relacionado con el servicio constituye una parte de ese proceso: no solamente se trabaja con quienes necesitan adquirir autonomía para viajar, sino también con quienes integran cotidianamente el sistema y pueden contribuir a eliminar barreras.

A través de la articulación entre áreas municipales, instituciones educativas, organizaciones sociales y actores del transporte, el programa busca transformar la accesibilidad en acciones concretas dentro de la vida cotidiana de la ciudad y ampliar las posibilidades de participación independiente de las personas con discapacidad.

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